ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Условия приобретения
Чтобы избежать недоразумений при оформлении покупки, ознакомьтесь с условиями до подтверждения заказа.
Перед заказом
Не все товары имеются на складе — большинство изготавливается по индивидуальному заказу. Срок изготовления конкретного товара уточняйте у менеджера SIA «AVELUKS».
-
01
Дистанционный договор
Поскольку продажа предлагаемых на aveluks.lv товаров осуществляется посредством размещённого в интернете предложения, при оформлении заказа между покупателем и продавцом заключается дистанционный договор в соответствии со статьёй 10 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей (PTAL).
-
02
Цены и НДС
На сайте aveluks.lv все цены указаны с НДС 21%. Предлагаемые цены действительны на текущую дату. Стоимость доставки в цену не включена.
-
03
Оплата
Оплатить выбранный товар можно банковским переводом или наличными при получении. Оплата кредитной картой невозможна.
-
04
Получение и доставка
При заказе товара предлагаем выбрать один из двух способов получения: самостоятельно забрать товар в офисе SIA «AVELUKS» по адресу Krustpils iela 12D, Rīga; либо получить товар курьером по указанному адресу. В обоих случаях время доставки или получения согласовывается при оформлении заказа.
-
05
Срок получения
Заказанный товар необходимо получить в течение трёх рабочих дней после получения от aveluks.lv уведомления о том, что товар подготовлен.
-
06
Использование товара
Перед началом использования приобретённого товара внимательно ознакомьтесь с инструкцией и используйте товар только по назначению и в соответствии с указаниями производителя.
-
07
Право на отказ и возврат товара
Если вы передумали и решили отказаться от покупки, Закон Латвийской Республики о защите прав потребителей (PTAL) и Правила Кабинета министров № 255 «Правила о дистанционном договоре» предусматривают право покупателя отказаться от договора в течение 14 календарных дней и вернуть продавцу товар, приобретённый в интернет-магазине. Потребитель отвечает за снижение стоимости товара, если товар использовался иначе, чем необходимо для выяснения его характера, свойств и работы (статья 12 PTAL). Рекомендуем сохранить оригинальную упаковку, чтобы не повредить товар при транспортировке. При использовании права на отказ дистанционный договор SIA «AVELUKS» предусматривает право продавца не принять товар обратно либо удержать компенсацию, если товар повреждён, имеет неполную комплектацию или утратил первоначальное состояние. Для согласования возврата заполните форму отказа и свяжитесь с нами по электронной почте info@avmetals.lv или телефону +371 29 222 140, указав номер и дату заказа.
-
08
Гарантия
Если в течение гарантийного срока у приобретённого товара возникнут технические проблемы, бесплатный гарантийный ремонт выполняется в соответствии с условиями производителя.
-
09
Претензии по качеству
Претензии по качеству товара рассматриваются в соответствии с нормами Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей (PTAL) и требованиями Правил Кабинета министров № 631 «Порядок предъявления и рассмотрения требования потребителя в отношении товара или услуги, не соответствующих условиям договора».
-
10
Юридические лица
Обращаем внимание, что нормы Закона о защите прав потребителей (PTAL) не распространяются на покупки, совершаемые юридическим лицом.
-
11
Хранение договора
Договоры, заключённые в электронной форме, не хранятся в архиве aveluks.lv.
ВОПРОСЫ ОБ УСЛОВИЯХ